擺渡，渡人渡己！
加班熬夜，賣免稅菸酒，端盤子，當我只是「忍耐」做著工作時，好友卻以擺渡人的慈善心，教會我對工作珍惜的福氣。
身為一個空服員，除了大家以為的光鮮亮麗外，工作上當然也有旁人難以體會的辛苦，除了加班熬夜外，更常常在飛機上為幾百人份的發餐、賣免稅菸酒、端盤子、照顧客人 …….. 忙得分身乏術、欲哭無淚，但卻只能一再告訴自己、催眠自己：妳從事的是服務業，「忍」過了今天就好。
儘管如此告訴自己，可總還是有力不從心、擠不出笑容和耐心的時候。
直到一次，我聽到好朋友如何在飛機上照顧及服務一位嚴重的老年癡呆症客人，我才對自己的工作心態大為改觀。
那是一班台北飛往紐約的班機，飛機起飛沒多久，一位老先生忽然大小便失禁了！他的家人既窘迫又嫌惡地叫他到洗手間自行處理，老先生猶豫了一下，一個人慢慢走向機尾的洗手間。
可是當老先生走出了洗手間，卻怎麼也記不得自己的座位在哪兒，八十幾歲的人竟急得在走道上大哭了起來。
空服員前來協助，發現他身上臭不可當，原來老先生不清楚廁所內衛生紙擺放的位置，就隨手塗得一身都是，那間廁所當然也被他使用得慘不忍睹。將他帶回到座位後，周遭的客人開始紛紛抱怨老先生身上的臭味，實在難以忍受。
空服員只好詢問他的家人是否有衣物可供老先生更換，其家人卻表示隨身行李都在貨艙中的行李箱內，所以沒有衣服讓他更換。他的家人並且告訴空服員：「今天飛機又沒滿，將他換到最後一排的位子就好了嘛！」
確實，機上最後幾排的座位是空著的，所以空服員便依客人的意思照辦了，並且將方才那間廁所鎖起來以免有其他乘客誤入。
於是，老先生便一個人坐在最後一排的位子上，望著自己的餐盤，低著頭，不斷的用手擦眼淚。可是誰知道，一個多小時後，他已換好了衣服，乾乾淨淨、笑容滿面的回到原來的座位，桌上還放上了一份全新的、熱騰騰的晚餐。
大家相互詢問，原來是我那位好友犧牲自己的用餐時間，將老先生用濕布和濕紙巾一點一點的擦洗乾淨，還向機長借了套便服讓老先生換上，更將那間沒人敢進的廁所完全打掃乾淨，噴上了她自己的香水。同事們笑罵她笨，這樣幫忙絕對不會有人記得，也不會有人感謝，既吃力又不討好。
她卻只是輕描淡寫的回答：「飛行時間還有十幾個小時，若換成我是那位老先生，我也會很難受，誰會希望旅行一開始就變成這樣？再說，平均三十幾位客人用一間廁所，少了一間就差很多，所以我不只是幫助那位老先生，也是在服務其他的客人啊！」
聽完這件事，我為自己面對工作時的態度感到慚愧，想起她以前對我說過：「妳知道古時候最有福報的工作是什麼嗎？是擺渡的人。因為他們把人們從一個地方，平平安安的送到另一個地方，不論之後等著那些人們的是好事或是悲傷，能平安到達，才能有一個好的開始。所以我覺得自己現在能從事服務業，真是一種福氣，能有這樣的好福氣當然要珍惜，而珍惜這福氣最好的方法，就是把它分給別人！」
當我還把服務業只是當服務業，原來早已有人把它當成慈善業一般設想，那麼努力把平安舒適送到他人心裡。
幾天後從泰國回台北的班機上，晚餐時間有一位老阿媽的餐點竟連一口都沒有動，我上前詢問她是否餐點不合胃口，還是她的身體不舒服。
老阿媽很不好意思，小小聲的說：「其實我正想請妳幫忙，這是我第一次坐飛機，所以希望將飛機上的餐點 帶回去給孫子吃吃看，因為我孫子也沒有坐過飛機。」
我笑著對她說：「沒關係，這份您先吃，我待會兒再打包一份讓您帶回去給孫子。」老阿媽聽了，瞪大著眼睛一邊謝我，一邊非常開心地立刻動起筷子來。
回到廚房後我將自己的那份晚餐打包，用袋子裝好，學妹在一旁不解的問我：「學姊，今天回程全滿，機餐連一份都沒有多，妳幹嘛還拿自己的那份給她？」
我的回答是：「我年輕，還可以餓一下肚子，下了班回家再順道買點消夜吃就好了，老人家可就不行了！」其實，我心裡想的是：如果這位老太太往後沒有機會再出國了呢？
她也許只是我服務過幾千名客人中的一位，但卻是她第一趟出國的旅程，如果她此次旅程的回憶都是美好的，我更不應該扮演之中唯一的缺憾，不是嗎？
服務業真的是一份很有福氣的工作，因為除了商品外，我們還能販賣「好心情」。現在我常常想，今天的我可以為我的工作及身旁的人做到什麼程度？設想到什麼地步呢？
今天我要扮演讓他們心情平穩開心的菩薩，還是謀殺他們笑臉的惡魔？工作是如此，生活也是如此，今天也好，明天也是，我的選擇是「惜福」！
(本文來自網路流傳)
貧富一線間(觀念致富)與您分享
貧富一線間(觀念致富)與您分享
一個低收入戶得到政府補助金2,000元。她把2,000元拿來買了50雙襪子，在菜市場，以每雙100元賣出，扣掉本金，一共賺得了3,000元。
另一位低收入戶，只想到他可以靠2,000元做生活津貼，全部拿來買各種日常用品，包括柴米油鹽，不過，他留了一百元，幫自己買了一張樂透。
相同的2,000元，前者讓2,000元透過買賣變成資產，後者卻只是換得生活費用，表面上對生活有改善，但是，錢很快就消耗光了。
█ 窮人最可悲的地方，在於他的錢無法從生活費用轉為資本。
█ 窮人不是沒有投資資本，是沒有投資意識。
走進時光隧道看一看，這兩個人之後的改變
2,000元經營襪子生意，一個月以後，將會有5,000元的收入，賺得3,000元，再拿出其中2,000元經營生意,亦可再賺3,000元，到了第三個月他已賺得9,000元，幾年以後，他就可以雇用一群人經營襪子王國，就能夠脫離貧窮。
事實上，許多窮人與富人的行徑完全不同
一般人給他2,000元，會拿去買米或鹽，給他4,000元，他會買魚或肉，給他10,000元，他會買一些時尚的衣服，最後連僅存的100元，都會去購買彩券。
對他來說，他的用錢方式，只想「改善生活現況」。即使是突然有了1,000萬元，也只是立刻把錢換成房子、車子，最後昭告天下，他再也不是窮人。
消費的方式，將決定我們是窮人或是富人。
有些物品無法增值，反而耗損錢財
例如：買車以後，必須負擔汽油費、保險費、修理費，即使停車，也都必須負擔停車費。
█ 金錢如果只出不進，即使有再多的錢，都會消耗殆盡。
█ 窮人窮在不是沒有投資資本，是投資意識不清楚。
如果我們有投資計畫，銀行多的是資金。
就因為窮人沒有經營金錢的本事、經驗和技巧，因此惡性循環，富者越富、貧者越貧，當窮人模仿富有人的光鮮亮麗，就像青蛙鼓肚子，和水牛比大小一樣可笑。
致富的第一步
是學習將部份生活負債式的消費轉為資產性的消費。
如果連第一步都走不出來，只好終其一生窮困潦倒了。
貧富，只有一線的差距
不妨想一想
好學生會吃飯，壞學生也會吃飯
好學生會睡覺，壞學生也會睡覺
好學生看到女生會心跳臉紅，壞學生當然也會，搞不好心跳的次數還會更多
好學生與壞學生的生活，其實有亘分之九十九是類似的，只是其中有百分之一的差別
█ 富翁與乞丐之間也一樣，只有百分之一的不同
█ 一個人若無法超越境的限制，絕對做不出什麼大事
觀念決定命運，財富源於方法
財富狀況，根本源於每個家庭對財富的觀念
本文來自網路轉載
[張愛玲寫給女人的49句話]
[張愛玲寫給女人的49句話]
1.就算眼前的這個男人，千般好，萬般好，處處是優點，他不愛你，這個缺點，你永遠改變不了 。
2.分手時，不哭。當然，不是要你一點都不哭。當著面，別哭，背地裏，往死裏哭。
3.一個人最大的缺點，不是自私、野蠻、任性，而是偏執的愛著一個不愛自己的人 。
4.不管你的條件有多差，總會有個人在愛你。不管你的條件有多好，也總有個人不愛你 。
5.抓住男人的不二法門，應該就是，永遠不要讓他滿足。
6.打扮的再美，穿的再昂貴，那只是個幌子，用善良做的外衣才是真的美。
7.如果我們責怪愛情傷害了我們，那請問，開始的時候是不是你點頭答應愛情的來臨。
8.能開口說出的委屈，便不是委屈。能離開的人，便不算是愛人。
9.所有愛著的人，愛過的人，都做著同一件事，犯賤。
10.心裏能裝著一些時間帶不走的淡淡悲傷，也是一種幸福。
11.人永遠是寂寞而自我的生物。無論多麼真誠的說出自己的愛，也總會有無法被理解的心情。
12.不卑不亢，從容優雅，面對一切。
13.一個人，如果沒空，那是因為他不想有空；一個人，如果走不開，那是因為不想走開；
一個人，對你藉口太多，那是因為不想在乎。
14.有的事情，沒法說明。你覺得值，就值，你覺得不值，別人說值，你也覺得不值。
15.要明白一個道理，男人可是輕易的喜歡一個人，但不會輕易的愛上一個人。
16.女人，戀愛的時候，就像，與世隔絕般。
17.在風平浪靜的日子裏，留點空間給自己，留點空間給對方，留點美好給距離 。
18.有的時候不要太計較，男人都有點粗枝大葉，忘了一件事，不代表他不愛你，別自己嚇自己。
19.女人，往往喜歡坦白心事，男人，則恰恰相反。
20.有時候，學會把失望當做一種收穫，因為有期望，才會有失望。
21.女人的心慈手軟，與男人的口是心非，成正比。
22.不要妄想試圖改變誰，因為誰也改變不了誰，只有，他願不願意為你改變。
23.張愛玲說過，時間，可以瞭解愛情，可以證明愛情，也可以推翻愛情。
24.自由可貴 ， 但是，每天數以萬計的人，在用自由換取愛情。
25.你可以虛榮，因為，那是女人的天性，但，不要讓自己變成為別人增加虛榮的工具。
26.不要說，這世上沒個好男人了，不要去記恨那個拋棄你的人，畢竟曾經愛過你、疼過你，寬容會讓你更美麗。
27.不要去好奇，不要去關心，他的現任女友長得如何？身材如何？你這樣只是自尋煩惱罷了。
28.說過的話一定要做到，哪怕是很愚蠢的，也總比言而無信的好。
29.不要在你哭泣的時候，說氣話，下決定，你會後悔的。
30.他說，我累了，讓我冷靜一段時間，好嗎？你就說好，因為，他是來通知你的，不是來取得你同意的。
31.你清純就罷，你假裝清純，比醜還難看，明白嗎？
32.不是所有的努力都會成功，但是，不努力，就一定不會成功。
33.女孩子要自愛，不管你遇到多大的打擊，不管你遇到的情況多麼悲涼，藉故墮落，也是墮落；
越是不愛自己，越是沒人愛你。
34.美貌、智慧、 金錢，很多事，都是天生註定的，別想用你那嫉妒心，改變什麼。
35.小心眼、嫉妒心、 仇恨、 報復，女人的伎倆不過如此，你要施展沒關係，關係的是你別被人發現。
36.放好心態，失去的東西，不要悲傷，你就當，他本身就不屬於你。
37.儘量做個優雅的女子，千萬別做作，因為，做作的女人，不僅女人討厭，男人更討厭。
38.獨立，永遠。不管，感情還是金錢。
39.嗯 … 不要在哪幾個場合相信男人的話呢？床上、 他開心的時候、有求於你的時候、 犯錯的時候。
40.不要想盡辦法的向很多人炫耀，你有很多男朋友或者男性朋友。因為，別人不僅不會羡慕你，只會看輕你。
41.不要整天問，你愛我嗎？當你問的時候，他就不愛你了。
43.20歲以下，你相信偶像劇，那就算了。20歲以上，你還相信偶像劇，那就完了。
44.要知道，一個男人好與壞，不是看他花心還是專一，自古男人都花心，而是要看，有沒有控制力。
45.有沒有發現，往往刻骨銘心的愛戀。通常，沒有好結果。
46.煙、 酒，從古至今，被公認為兩大毒藥。而對，女人，愛情這一樣，足以致命。
47.勇敢的女人，永遠比懦弱的女人美麗。如果，你的愛人不愛你，我勸你還是勇敢點分離，好過，懦弱的糾纏。
48.善於妥協的女人，很寶貴。但是，只善於妥協的女人，很廉價。
49.不要做女強人，要做強女人。
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《你真的輸不起了，別再孩子了•李開復》
這篇文章是一把刀。看得人心疼，看得人心痛。
如果你已經過了20歲但還不到25歲的話，你必須找到除了愛情之外，能夠使你用雙腳堅強站在大地上的東西。你要找到謀生的方式。現在考慮不晚了。
我從來不以為學歷有什麼重要，天才都不是科班，但，不是科班，連龍套都跑不了。
你必須把那些浮如飄絮的思緒，漸漸轉化為清晰的思路和簡單的文字。華麗和漂浮都不易長久。你要知道，給予文字閱讀快感不夠的，內容，思想，境界，靈魂，精 神和智慧，這些才重要。不要多看那些和你一個路數的女作家的文字。不要瑣碎，無病呻吟。不要想到什麼就寫。不要流連於小感傷和小感動。
我要你相信溫暖，美好，信任，尊嚴，堅強這些老掉牙的字眼。
我不要你頹廢，空虛，迷茫，糟踐自己，傷害別人。我不要你把自己處理得一團糟。節制自己的感情並且珍惜它，明白這種感情不是任何人都能要。
體驗生活，是另外一回事，並不意味著墮落和放縱。千萬不要認同那些偽裝的酷和另類。他們是無事可做的人找出來放任自己無事可做的藉口，真正的酷是在內心。你要有強大的內心。
要有任憑時間流逝，不會磨折和屈服的信念。不是因為在學校的象牙塔中，才說出我愛世界這樣的話，是知道外面的黑，髒，醜陋之後，還要說出這樣的話。
好好去愛，去生活。青春如此短暫，不要歎老。偶爾可以停下來休息，但是別蹲下來張望。走了一條路的時候，記得別回頭看。時不時問問自己，自己在幹嘛?
傷心和委屈的時候，要嚎啕大哭。哭完洗完臉，拍拍自己的臉，擠出一個微笑給自己看。不要揉，否則第二天早上會眼睛腫。
給自己一個遠大的前程和目標。記得常常仰望天空。記住仰望天空的時候也看看腳下。
任何時候，任何人問你，有過多少次戀愛，答案是兩次。一次是他愛我，我不愛他。一次是我愛他，他不愛我。好的愛情永遠在下一次。別給同一個人兩次傷害你的機會。
不要與浪子，文藝青年交往，別和沒心沒肺的人在一起，別和沒有正當職業混日子的人在一起。
別把犯賤當真愛。一個人作踐自己來取悅你的時候，千萬不要因此感動。一個男人的煙頭燙在他身上，下一個就可能燙在你身上。同樣的，當這個女人的刀片割斷她的手腕，下次就可能割斷你的。
千萬別相信一個不準備將你介紹給他的朋友圈子的男人。一個女人只肯喊你“寶貝”的時候，堅持要她喊你的名字，因為你是男人。一個男人或者女人不再來找你的 時候，就不要再去找他或者她。不要相信在戀愛上用手段的人。分手時不要口出惡言。吸取教訓，但不要後悔。後悔沒有用。
別去做撕照片，燒信，撕日記這樣一類三流愛情電視劇中才有人幹的事。相信愛情。相信好男人和好女人還存在，還未婚，還在茫茫人海中尋覓你。別說“男人（或者女人）沒一個好東西”，這樣使別人誤以為你閱人無數。
愛物質，適當地。永遠知道精神更重要。比起那些名表，名牌，時裝，更加美麗的是勤奮而有朝氣的你自己。如果你20歲以後所花的每一分錢還都是伸手向父母親 人要來的，那你的滿身名牌就只能襯托出你的無恥。別以為穿上名牌你就有品位，要知道如果沒有真正的內涵，騾子配上金鞍也不會變成駿馬。你還年輕，先不說開 始你的事業，開創你的未來，但你已經成年，至少也要讓自己不再成為父母的負擔，讓父母看到20年辛苦養育的希望。
無所事事只會把你變成一個廢物，一個被所有其他人鄙夷的廢物，因為這樣的你是一個不折不扣的寄生蟲。別以為弄個怪異的髮型，穿上不男不女的衣服，噴上刺鼻 的香水，別人就會注重你，要明白那樣招來的眼光就是別人在看一隻與眾不同的猴子。許多有教養的人對另類的你的反感並不寫在臉上，但這種反感確鑿無疑肯定會 給你帶來極其不利的後果。
別瞧不起勞動人民。不要為勞動羞恥。土地不髒，汗味不難聞。請尊重那些似乎生活狀況不如你，但仍然用自己的雙手誠實勞動養家糊口的人，因為這樣才是尊重自 己。永遠體恤那些生活在底層的人們，因為我們的親人就是在這些人群中。我們不嬌貴。我們必須能夠自己養活自己，這是你的尊嚴所在。
不要小看一分錢。不妨自己去掙掙看。做人有時要強悍一點，被欺負的時候，一定要討回來！但是不要記恨。
小人之見，隨他們去好了。有原則的寬容和憐憫，會使你高貴。
有小心機的女生是可愛的，但別把這種心計用在勾心鬥角上，那樣會很累。
做人不要太高調，高調容易招惹是非。但也不能太低調，該強悍時則強悍，但切不可咄咄逼人。
被朋友傷害了的時候，別懷疑友情，但提防背叛你的人。原諒，但並不遺忘。做人存幾分天真童心，對朋友保持一些俠義之情。要快樂，要開朗，要堅韌，要溫暖。這和性格無關。但你要忠誠，勤奮，要真誠的尊重別人，這樣你的人生才不會黑暗。
寬待自己，也寬待別人。當你不會因為小小的不如意小小的事而生氣或難過的時候，你會輕鬆很多。
要原諒這個世界和自己。
要告訴自己，我值得擁有最好的一切。
台灣的內向性 作者:龍應台
台灣的內向性 作者:龍應台
一位居龍頭地位的電子企業家告訴我，一九六八年，他曾經陪同他的美國的企業總裁來台灣考察，思索是否要把他們第一個亞洲分廠設在台北。考察結果卻是把分廠設到新加坡去。原因？當時的台北顯得很閉塞，對國際的情況很生疏，普遍的英語能力也差。換言之，國際化的程度太低。
二○○二年，孤星出版社（Lonely Planet）出版了專門介紹台灣的英語版旅遊書。作者用功不深，對台北市的新發展似乎沒什麼概念，但是整體印像他是有的。台北，他寫著，是亞洲最難接近的城市之一。意思是說，台北顯得閉塞，與國際不太接軌，英語能力也差，以至於，國際的旅遊者很難在這個城市裡悠遊自在。
三十五年過去了，台灣還是一個閉塞、國際化不足的地方？
是的。有經驗的人一眼就可以看出台灣的內向性。中正機場裡外國旅客非常少。首都的英語街道標示一團混亂。報紙的國際新聞五分鐘就可以讀完，有線電視的新聞報導更像是一種全國集體懲罰：小孩吞下釘子的報導時間十倍於伊索匹亞百萬人餓死的消息，南投的一隻狗吃檳榔的鏡頭比阿根廷的總統大選更重要。八國領袖舉行高峰會議，示威者的裸體大大地刊出，但是示威者究竟為了什麼理念而示威？不置一詞。一天二十四小時，這個國家的人民被強灌影像，政客的嘴臉、口沫、權力鬥爭的舉手投足，鉅細靡遺地注入，就像記憶晶片植入動物體內一樣。國際間所重視的問題──戰爭、生態、貧窮、飢餓、新思潮的出現、舊秩序的突變、大危機的潛伏等等，在這裡，彷彿都不存在。
不對呀，你辯駁，台北是很國際化的。Starbucks咖啡館的密度居世界第一，二十四小時便利商店佔據每一個街角。最流行的嘻哈音樂和服飾到處可見，好萊塢的電影最早上市。生活的韻律也與國際同步：二月十四日買花過情人節，十月底戴上面具參加「萬聖節」變裝遊行，十一月有人吃火雞過感恩節，十二月市府廣場上萬人空巷載歌載舞慶祝耶誕節；年底，則總統府都出動了，放煙火、開香檳，倒數時，親吻你身邊的人。
民選的新政府甚至要求政府公文要有英文版，公務員要考英文，全民學英語，而最後的目標則是：把英語變成正式的官方語言。
誰說台灣閉塞？
變得跟誰一樣？
究竟什麼叫「國際化」呢？
如果說，「現代化」指的是，在傳統的文化土壤上引進新的耕法──民主制度、科學精神、工業技術等等，從而發展出一種新的共處哲學與生活模式。如果說，「全球化」指的是，隨著科技與經濟的跨越國界，深層的文化體系，始料所未及地，也衝破了國家與民族的傳統界線。原來沿著那條線而形成的千年傳統──種種律法、信仰、道德、價值，面對「全球化」，不得不重新尋找定義。「現代化」是很多開發中國家追求的目標；「全球化」是一個正在急速發生的現實，在這個現實中，已開發國家盤算如何利用自己的優勢，開發中國家在趁勢而起的同時暗暗憂慮「自己不見了」的危險。
那麼，「國際化」是什麼呢？按照字義，就是使自己變得跟「國際」一樣，可是，誰是「國際」呢？變得跟誰一樣呢？把英語變成官方語言，是要把台灣變成英國美國，還是印度菲律賓？還是香港新加坡？當執政者宣布要將別國的語言拿來作自己的官方語言時，他對於自己國家的安身立命之所在、之所趨，有沒有認真地思考過呢？
牧羊人穿過草原
一九七八年我第一次到歐洲；這是啟蒙運動、工業革命的發源地，先進國家的聚集處，我帶著滿腦子對「現代化」的想像而去。離開機場，車子沿著德法邊境行駛。一路上沒看見預期中的高科技、超現實的都市景觀，卻看見他田野依依，江山如畫。樹林與麥田盡處，就是村落。村落的紅瓦白牆起落有致，襯著教堂尖塔的沈靜。斜陽鐘聲，雞犬相聞。綿延數百里，竟然像中古世紀的圖片。
車子在一條鄉間小路停下。上百隻毛茸茸圓滾滾的羊，像下課的孩子一樣，推著擠著鬧著過路，然後從草原那頭，牧羊人出現了。他一臉鬍子，披著蓑衣，手執長杖，在羊群的簇擁中緩緩走近。夕陽把羊毛染成淡淡粉色，空氣流動著草汁的酸香。
我是震驚的；我以為會到處看見人的「現代」成就的驕傲展現，但是不斷撞見的，卻是貼近泥土的默不作聲的「傳統」。穿過濃綠的草原，這牧羊人緩緩向我走近，就像舊約聖經裡的牧羊人走近一個口渴的旅人。
爾後在歐洲的長期定居，只是不斷見證傳統的生生不息。生老病死的人間禮儀──什麼時辰唱什麼歌、用什麼顏色、送什麼花，對什麼人用什麼遣詞與用句，井井有條。春夏秋冬的生活韻律──暮冬的化妝遊行以驅鬼，初春的彩繪雞蛋以慶生，夏至的廣場歌舞以休憩，耶誕的莊嚴靜思以祈福。千年禮樂，不絕如縷，並不曾因「現代化」而消失或走樣。至於生活環境，不論是羅馬、巴黎還是柏林，為了一堵舊時城牆、一座破敗教堂、一條古樸老街，都可能花大成本，用高科技，不計得失地保存修復，為了保留傳統的氣質氛圍。
傳統的「氣質氛圍」，並不是一種膚淺的懷舊情懷。當人的成就像氫氣球一樣向不可知的無限的高空飛展，傳統就是綁著氫氣球的那根粗繩，緊連著土地。它使你仍舊樸實地面對生老病死，它使你仍舊與春花秋月冬雪共同呼吸，使你的腳仍舊踩得到泥土，你的手摸得到樹幹，你的眼睛可以為一首古詩流淚，你的心靈可以和兩千年前的作者對話。
傳統不是懷舊的情緒，傳統是生存的必要。
我發現，自己原來對「現代化」的預期是片面的。先進國家的「現代化」是手段，保護傳統是目的。譬如在環境生態上所做的鉅額投資與研發，其實不過是想重新得回最傳統最單純的「小橋流水人家」罷了。大資本、高科技、研究與發展，最終的目的不是飄向無限，而是回到根本──回到自己的語言、文化，自己的歷史、信仰，自己的泥土。
文化的進退失據
於是我看見：越先進的國家，越有能力保護自己的傳統；傳統保護得越好，對自己越有信心。越落後的國家，傳統的流失或支離破碎就越厲害，對自己的定位與前景越是手足無措，進退失據。
台灣的人民過西洋情人節但不知道Valentine是什麼；化妝遊行又不清楚Carnival的意義何在；吃火雞大餐不明白要對誰感恩；耶誕狂歡又沒有任何宗教的反思。凡節慶都必定聯繫著宗教或文化歷史的淵源；將別人的節慶拿來過，有如把人家的祖宗牌位接來祭拜，卻不知為何祭拜、祭拜的是何人。節慶的熱鬧可以移植，節慶裡頭所蘊含的意義卻是移植不來的。節慶變成空洞的消費，而自己傳統中隨著季節流轉或感恩或驅鬼或內省或祈福的充滿意義的節慶則又棄之不顧。究竟要如何給生活賦予意義？說得出道理的人少，手足無措的人，多。
台灣的領導人要把英語變成官方語言，更是真正的不知所云。語言難道是一支死的木棍，伸手拿來就可以使？
語言不是木棍，語言是活生生的千年老樹，盤根錯節、深深紮根在文化和歷史的土壤中。移植語言，就是移植文化和歷史，移植價值和信念，兩者不可分。殖民者為了更改被殖民者的價值觀，統治的第一步就是讓被殖民者以殖民者的語言為語言。香港和新加坡就這樣成為英語的社會。嫻熟英語，通曉英語世界的價值觀與運作模式，固然使新加坡和香港這樣的地方容易與國際直接對話，但是他們可能也要付出代價，文化的代價。英語強勢，可能削弱了本土語言文化──譬如漢語或馬來語──的發展，而英語文化的厚度又不足以和紐約或倫敦相提並論，結果可能是兩邊落空，兩種文化土壤都可能因為不夠厚實而無法培養出參天大樹。
國際化，是知識
本國沒有英語人口，又不曾被英語強權殖民過，為什麼宣稱要將英語列為官方語言？把英語列為官方語言在文化上意味著什麼後果？為政者顯然未曾深思。進退失據，莫此為甚。
不是移值別人的節慶，不是移植別人的語言，那麼「國際化」是什麼？
它是一種知己知彼。知己，所以要決定什麼是自己安身立命、生死不渝的價值。知彼，所以有能力用別人聽得懂的語言、看得懂的文字、講得通的邏輯詞彙，去呈現自己的語言、自己的觀點、自己的典章禮樂。它不是把我變得跟別人一樣，而是用別人能理解的方式告訴別人我的不一樣。所以「國際化」是要找到那個「別人能理解的方式」，是手段，不是目的。
找到「別人能理解的方式」需要知識。不知道非洲國家的殖民歷史，會以為「台灣人的悲哀」是世界上最大的悲哀。不清楚國際對中國市場的反應，會永遠以政治的單一角度去思考中國問題。不瞭解國際的商業運作，會繼續把應該是「經濟前鋒」的台商當作「叛徒」看待。不瞭解美伊戰爭後的歐美角力，不瞭解聯合國的妥協政治，不瞭解俄羅斯的轉型，不瞭解開放後的中國在國際上的地位，不瞭解全球化給國家主權和民族文化帶來的巨大挑戰……不瞭解國際，又如何奢談找到什麼對話的語言讓國際瞭解台灣呢？
越是先進的國家，對於國際的知識就越多。知識的掌握，幾乎等於國力的展示，因為知識，就是權力。知道越多，掌握越多。如果電視是一種文化指標，那麼台灣目前二十四小時播報國內新聞，把自己放大到鋪天蓋地的肚臍眼自我沈溺現象，不只是國家落後的象徵，已經是文化的變態。人們容許電視台徹底剝奪自己知的權利，保持自己對國際的淡漠無知，而同時又抱怨國際不瞭解台灣的處境，哀嘆自己是國際孤兒，不是很矛盾嗎？
Starbucks還是紫藤廬
我喜歡在Starbucks買咖啡。不見得因為它的咖啡特別好，而是因為，你還沒進去就熟悉它的一切了。你也許在耶路撒冷，也許在倫敦，在北京，或者香港，突然下起冷雨來，遠遠看見下一個街角閃著熟悉的燈，你就知道在那裡可以點一大杯拿鐵咖啡加一個bagel麵包，雖然這是一個陌生的城市。
「全球化」，就是使你「客舍似家家似寄」。
我更喜歡在紫藤廬喝茶，會朋友。茶香繚繞裡，有人安靜地回憶在這裡聚集過的一代又一代風流人物以及風流人物所創造出來的歷史，有人慷慨激昂地策劃下一個社會改造運動；紫藤花閒閒地開著，它不急，它太清楚這個城市的身世。
台北市有五十八家Starbucks，台北市只有一個紫藤廬。全世界有六千六百家Starbucks，全世界只有一個紫藤廬。
「國際化」不是讓Starbucks進來取代紫藤廬；「國際化」是把自己敞開，讓Starbucks進來，進來之後，又知道如何使紫藤廬的光澤更溫潤優美，知道如何讓別人認識紫藤廬──「我」──的不一樣。Starbucks越多，紫藤廬越重要。
（龍應台，作家，文化評論者，前台北市文化局局長。重要代表作品有《野火集》、《百年思索》等，目前專事寫作。）
